¿Qué se debe pedir de una empresa que hace Diseño y Desarrollo Web?
Saber que hacer y como hacerlo. Lo más difícil para una empresa o un freelance inexperto, es conocer la verdadera necesidad del Cliente, esto se logra al responder a todas las preguntas que pueda tener el Cliente, se logra tener un panorama claro de lo que necesita y quiere (no siempre uan cosa está casada con la otra) . Para los inexpertos en el trabajo de Internet puede llegar a ser muy difícil satisfacer las necesidades especificas del Cliente. Más allá de esta circunstancia, se deben considerar otros factores:
- Experiencia y conocimientos.
- Proyectos terminados.
- Éxito de los proyectos terminados.
- Referencias.
- Equipamiento – ¿Cuenta con todas las herramientas necesarias para finalizar todos los aspectos que involucran el Sitio? Esto incluye cámaras digitales, “scanners”, los programas (software) adecuados.
- Habilidades especificas (ejemplo: Habilidad para posicionar en Google la Web, diseñar y desarrollar animaciones en 'Flash', etc.).
Cómo ejemplo, nuestro equipo de trabajo (incluyendo el “outsourcing”) consiste en Diseñadores experimentados, investigadores, redactores, personal de mercadeo, expertos en seguridad de Internet, diseñadores gráficos, abogados, administradores. Un Sitio completado por nosotros es revisado exhaustivamente en los temas críticos como tiempo de carga, compatibilidad de navegadores, navegabilidad, usabilidad, accesibilidad, responsabilidad hacia el usuario / visitante, etc. Una parte importante de los Sitios terminados son revisados de manera regular por grupos de hasta 30 personas con diversos niveles de conocimientos del uso de Internet. Todo esto con la única finalidad de que cada Web creada en Montalban-OnLine.com tenga un alto nivel de Calidad.
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Muchos tienen la capacidad de hacer Sitio Web, ¿porqué no contratar alguien que cuente con esta habilidad?
Nosotros sabemos que este es el escenario que más se presenta a la hora de competir al presupuestar un proyecto. La respuesta es muy simple, la habilidad y el conocimiento para Diseñar una Web (estructura y presentación) es una parte muy pequeña del DISEÑO WEB. No es bueno tener una Web que no atraiga visitantes, que los invite a mantenerse en contacto para encontrar cosas nuevas, que lo puedan encontrar en Google o Yahoo.
El proceso de Diseño es exhaustivo y detallado. Primero se establecen las necesidades del Cliente. Se estudia a quien va dirigida la Web (target) y se detallan los requerimientos para cumplir con el objetivo. Se levanta un Documento de Funcionalidades que es aprovado por el Cliente. Se comienza el trabajo de Diseño y Desarrollo con todos los parámetros establecidos previamente, como navegabilidad, usabilidad, accesibilidad, tiempo de carga, etc.
En un trabajo conjunto entre el Cliente y Montalban-OnLine.com, junto al creativo (del Cliente o nuestro) nos esforzamos en darle los toques de sentido, presencia e imagen del Sitio.
Los textos son completados por redactores experimentados. Se cubren las necesidades de mercadeo para Internet para asegurar la mejor posición dentro de los motores de búsqueda. Los elementos de Privacidad son implementados en el Sitio, (como usted sabe la confidencialidad y la privacidad son temas muy importantes para los usuarios de Internet)
De ser necesario interviene un experto en seguridad para asegurar la invulnerabilidad del código y de los datos. Aseguramos de esta manera la confiabilidad de la data.
El Sitio es verificado utilizando un sistema que pone a prueba toda la estructura técnica y que asegure su buen funcionamiento.
Una vez superadas las pruebas, el Sitio pasa al servidor donde es activo en Internet.
El cliente esta involucrado en todos los aspectos de Diseño y Desarrollo del Sitio, para asegurar que el producto final cumpla con los objetivos fijados, una alta Calidad y la Satisfacción total del Cliente.
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¿Cuánto tiempo toma desarrollar un Sitio?
El Sitio esta completo y funcionando en un periodo no mayor a 4 (cuatro) semanas desde el momento que se recibe la orden de trabajo. El tiempo de finalización depende en mucho de los aspectos gráficos del sitio y de la disponibilidad del Cliente para entregar la información necesaria.
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¿Una vez que el Sitio esta en Internet se debe hacer mantenimiento?
El Sitio necesita ser mercadeado. Información actualizada y fresca debe ser introducida con regularidad para mantener el interés de los visitantes en regresar. El Cliente puede hacerlo si cuenta con los recursos técnicos y de personal, o nosotros estaremos dispuestos a realizar esta tarea.
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¿Que es un Dominio?
Es tu nombre en Internet, así como registras el nombre de la Empresa en el Registro Mercantil, así debes registrar el nombre en Internet. Con este nombre será conocida la web y formará parte del denominado URL (Localizador Universal de Recursos o dirección nominal de un Sitio Web). Por ejemplo:
Dominio: montalban-online.com
URL: http://www.montalban-online.com
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¿Que es Hosting Web?
Este es el término o nombre dado al ordenador donde residen los ficheros (.html, .htm, gráficos, etc). En el disco duro de este equipo permancen todos los archivos que conforman la Web. Piensa en el Sitio Web como un anuncio que han hecho para ser publicado en la prensa, pues el periódico en su Hosting.
Igual que los periódico, existen buenos hosting y otros no tan buenos,. Los aspectos más importantes para seleccionar un buen hosting son a) ¿pueden manejar el tipo de Sitio que necesitas?, b) ¿puede su sistema manejar la cantidad de visitas que se espera tenga tu Web?, y c) ¿están activos la mayor cantidad de tiempo y en caso de problemas cuentan con sistemas alternos?
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¿Los Hosting son los ISP? (Internet Service Provider- Proveedores de Servicio de Internet)
Algunas veces los Proveedores de Internet hacen de hosting para páginas Web (caso Telefonica, Orange, etc). Otros sólo se dedican a hosting. Con estas empresas, vas a necesitar un proveedor de Internet (si aun no tienes acceso) para recibir y enviar correo y visitar Sitios Web. Atención: no necesitas tener instalado Internet para tener tu Sitio Web o hacer publicidad en Internet.
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¿Que es Comercio Electrónico (e-Commerce)?
Comercio Electrónico es la venta de servicios o productos por medio de Internet. Es un proceso bastante simple que implica el pago en-línea y el envío de la mercancía o servicio al comprador.
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¿Que es un Link (vínculo o enlace)?
Un hiper-enlace o enlace (hyperlink o link) es un área (texto, gráfico, animación) que cuando el visitante hace clic con el ratón lo lleva a un sitio diferente dentro de la página que esta visitando, a otra página del Sitio Web o a otro Sitio Web.
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¿Que es un motor de búsqueda?
Es un equipo dedicado a buscar, clasificar y mostrar el contenido de Sitios Web. Si una persona coloca “Montalbán” en un motor de búsqueda, se le mostraran todos los Sitios Web donde la palabra “Montalbán” exista de forma relevante.
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¿Que es Surfear en la Red?
Surfear en la Red significa visitar páginas Web pasando de un vínculo a otro. Por ejemplo en Montalbán-OnLine.Com desde la página principal usted puede visitar la página de Vínculos y de alli puede visitar un directorio como por ejemplo Google.com.
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¿Seguirá el crecimiento de Internet?
Todo parece indicar que su crecimiento no será detenido por un buen tiempo. La gran mayoría de las acciones diarias pueden ser completadas desde su hogar u oficina vía Internet. Por ejemplo, pagar su tarjeta de crédito, ver el transito, leer la prensa, comprar boletos, etc. Imagina cuando apareció la primera maquina de fax, al principio solo unos pocos la tenían, conforme creció su uso, se convirtió en un instrumento indispensable en la oficina y también en el hogar.
Incrementar la facilidad de uso y el acceso, reducir costos y los avances tecnológicos ayudan al crecimiento de este sector. Aún queda mucho por andar.
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¿Es importante hacer que los usuarios regresen al Sitio? Si la respuesta es SI, ¿cómo hacerlo?
Es vital hacer que los visitantes regresen a tu Web una y otra vez. Recientes investigaciones indican que las personas solo confían y se sienten a gusto con Sitios que han visitado al menos unas 6 o 7 veces anteriormente. Esto sólo significa que compran después de ver y visitar el Sitio varias veces.
Para lograr que los visitantes regresen tenemos que darles algo a cambio. Nosotros hemos creado un sistema bastante valido para hacer regresar a los visitantes una y otra vez.
- La información es de interés y debe ser actualizada con regularidad, colocar tips relacionados al sector de la Web, etc.
- Colocar enlaces que llamen la atención, esto hará que regresen constantemente para visitar esos enlaces.
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¿Cómo haremos para que tu Web sea conocida?
Como ya se ha indicado, el mercadeo efectivo de un Sitio Web se logra por variadas técnicas, como por ejemplo:
Enlaces (Links) – Tener un enlace en un Sitio Web con muchas visitas o que tenga relación en el tema atraerá muchas visitas. Por ejemplo acuerdos de enlaces recíprocos se pueden establecer con :
- Proveedores.
- Clientes.
- Sitios de Interés.
Envío a los motores de búsqueda – alrededor de un 85% de los Sitios Web son encontrados por este medio. Los tres más importantes son Google, Yahoo y MSN.
Estructura del Sitio – El texto y los “meta tags” (“meta tags” son áreas especiales escondidas dentro de las páginas que mantienen palabras claves que solo leen los motores de búsqueda) deben ser consistentes y diseñadas con sumo cuidado.
Promociones fuera de Internet – publicidad par el Sitio en toda la comunicación que salga de su empresa, volantes, pancartas, vallas, estrategias de correo, etc.
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¿Qué es “sandbox”?
La caja de juegos de los motores de búsqueda, este término se refiere a una presunta política de los buscadores de mantener “congelado” el Sitio que accede nuevo a la lista por un período que varia entre 4 y 8 meses. Una parte de este tiempo es lo que tarda el buscador en enviar el robot o “spider” al Sitio Web y verificarlo, tomar la decisión de indexarlo o no, y en caso de ser indexado meterlo en la “caja de juegos”. Estando allí, el Sitio es monitoreado por actualizaciones, contenidos, políticas de enlaces desde y hacia y pasado un tiempo prudencial es sacado y asignada una posición en la lista de resultados.
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¿Que se hace mientras se esta en el “sandbox”?
Básicamente dos cosas:
- Mantener el Sitio actualizado, construyendo una base de vínculos fuerte y exitosa y corrigiendo cuando sea necesario las palabras claves, meta-tags,, etc.
- Una opción muy valida, tan valida que es una sugerencia nuestra, mantener una campaña de Adwords de Google, por un periodo no menor a los tres (3) meses.
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¿Qué es Adwords de Google?
Es una herramienta de mercadeo directo a clientes potenciales altamente interesados en la oferta, debido a que se seleccionan las palabras claves de búsqueda donde aparecerán el o los anuncios. El anuncio aparecerá en el lado derecho de la pantalla con los resultados de la búsqueda. El anunciante decide el monto que quiere pagar por clic y el presupuesto diario para la totalidad de los clics, dándole el control total sobre la campaña.
Ejemplo:
Una campaña para promocionar Diseño Web:
- Por cada clic se pagarán hasta Bs. 500,00
- Presupuesto diario Bs. 5.000,00.
- Anuncio : Diseño Web (hasta 25 caracteres)
Compre su Sitio Web diseñado (hasta 35 caracteres)
O compre una plantilla de calidad (hasta 35 caracteres)
Montalban-OnLine.Com
- Palabras Claves :
Diseño web
Diseño de páginas web
- Seleccione país o área geográfica donde se aplicara el anuncio. (Venezuela por ejemplo)
- Acepte las opciones y su campaña entra en funcionamiento de inmediato.
Cada vez que alguien busca en Googles, desde una localización en Venezuela una de las palabras claves definidas en la campaña (diseño Web o diseño de páginas Web) aparecerá el anuncio en el margen derecho de la pantalla. Si el interesado hace clic en su anuncio, visita su Sitio Web y a usted le cobran el clic, si no hacen clic en su anuncio no le cobran.
Durante el teimpo que dura el “sandbox” es interesante mantenerse en el ojo de los usuarios que están interesados en los productos o servicios que ofrece el Sitio, así que la mejor opción es Adwords. MSN y Yahoo tienen sistemas similares, nosotros trabajamos exclusivamente con Adwords debido a los resultados positivos que hemos logrado.
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Fin de las PUF
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